- ホーム
- 買取の流れ
買取の流れ スピード査定に自信があります！！
買取依頼書を開くにはACROBAT READERが必要です。
キャンセル・ご返送等について
万が一、お荷物をお送りいただいた後にキャンセルされる場合の送料負担は以下の通りとなります。
◇送料当店負担(当店より元払い発送)
・急激な相場変動により、仮査定金額内での買取が難しい場合
・仮査定金額に誤りがあった場合
・その他当店都合でのキャンセル
◇送料お客様負担(当店より着払い発送)
・本査定前、および本査定金額が仮査定金額内でのキャンセル
・仮査定時に申告の無かった傷・破損・変色、付属品の欠品、使用期限等がある商品
また、仮査定時に正確な商品名・型番や状態、購入時期等をお伝えいただいていない場合
・仮査定時にお知らせいただいた購入時期と商品の製造時期が大きく異なる場合
・仮査定時と数量が異なる場合。(仮査定時から数量が増減する際は必ず事前にご連絡下さい。)
・仮査定がお済みでない商品、買取不可商品、仮査定有効期間外の商品
・梱包が不十分・不適切のため、破損して到着した商品(梱包が適切な場合は、運送会社対応となります。)
・予めご説明済みの条件やサイトに記載の注意点が原因で減額となった場合。
・その他お客様ご都合でのキャンセル
商品をよくご確認の上、仮査定をお申し込み下さい。
また、仮査定金額にご納得の上、集荷のお申し込みをお願い致します。
尚、仮査定時と商品状態が著しく異なる場合は、当店へ発送の際の送料もご請求する場合があります。
(新品として仮査定→実際は中古品、動作正常品として仮査定→実際は動作不良品 等)
トラブル防止の為、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※本査定ご承諾後の返送・キャンセルは出来かねます。
送付後の商品保管期限について
当店へ商品到着後、買取成立までの保管期限は10日間とさせていただきます。
当店へ商品到着後、10日経過した際に以下の条件に該当する場合は、
買取依頼を破棄、商品の所有権を放棄したものとみなし、
お送りいただいた商品は当店へ譲渡、もしくは破棄とさせていただきます。
その後のお買取やご返送は一切致しかねますので予めご了承ください。
・その期間一度も連絡が取れない
-指定された電話番号やメールアドレスが無効
-電話が不在続きで折り返し連絡も無い(原則留守電への録音はいたしません)
-2回以上の当店からのメール連絡に返信が無い
・買取承諾もしくはキャンセルのいずれの連絡もない
・同梱の必要書類に不備があり、必要書類が到着していない等
買取ができない状態(事前に書類到着期日を確認できている場合は除きます)
尚、上記条件に該当する際の着払い返送は、住所不明や不在続き等で
配達できない率が非常に高かったため現在は行っておりません。予めご了承ください。
万が一商品送付から1週間経っても当店から本査定の連絡がない場合は、
連絡先不備等のトラブルが考えられますので、早急に当店へご連絡くださいますようお願い致します。
